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Instagram

《中小企教室》Instagram營銷要訣

設定吸睛的專頁簡介

中小企經營Instagram營銷的最大挑戰往往並不是追求貼文讚好或留言,而是如何將不為人熟悉的品牌推廣至目標客戶群。Instagram專頁的簡介是來訪用戶對品牌的第一印象,因此無論是剛建立的Instagram專頁,或是想令營銷成效更上一層樓,完善及優化頁面的簡介 – 包括品牌訊息及官方網站等,都是一項不可或缺的任務,一個清晰、簡潔的品牌簡介能讓受眾更容易理解品牌的價值,而附帶網站的連結能讓感興趣的客戶直達業務轉化的核心。絕大多數的Instagram用戶都是透過手機瀏覽,因此網頁的設計必須支援手機響應式, 畢竟沒有人會對欠缺美感、難以閱讀的頁面感興趣,對吧?

充分利用Instagram的各項功能令用戶轉化

當專頁的基本設置經已完成,緊接而來的自然是要吸引客戶來訪。Instagram提供了兩種不同的內容推送渠道 – 一般貼文和專頁限時動態,當用戶走進你的專頁時,率先留意的便是專頁裡各式各樣的貼文總覧, 繼而再點選個別貼文查看內容,因此全方位的內容質素、整體圖片風格及色彩主題等都會影響客戶的互動程度,例如讚好、留言及私訊等。相反限時動態更著重於與用戶的即時互動,現時全球每天有超過3億活躍用戶參與Instagram上的限時動態,各大小企業亦盡其所能優化用戶對於全屏幕貼文的沉浸式體驗, 甚至透過獨特和活化的文案格調創造出別樹一格的品牌形象,讓你從云云競爭對手中突圍而出。

在現今社交媒體盛行的大環境下,相信大家對Hashtag功能並不會陌生,但你能真正將其有效地應用在商業場境嗎? 作為曝光度較弱的中小企品牌, Hashtag能讓你在海量Instagram貼文中突圍而出,利用簡單但能引起共嗚的一句話、時下熱門的話題、潮流用語等,都能令你的原生貼文更容易被推送至已追蹤該Hashtag的目標用戶。透過漫長的研究和瀏覽數據分析,以及不斷增加新興和捨棄不合時宜的標籤,更精準地制定合適自家品牌的Hashtag, 與此同時不妨多留意其他品牌的動向,並由參考其他競爭對手的模式入手。

透過廣告投放擴大受眾群

因受制於Instagram的演算法,貼文及限時動態的自然觸及率有時候並不盡如人意,故此投放廣告亦是一個快速推送訊息至大量用戶的選擇。作為Facebook旗下的一員,Instagram的廣告演算法亦是眾多社交媒體中數一數二的強大,Marketer可透過Facebook Ad Manager設定目標受眾的特性及興趣,精準地制定廣告目標客戶群組,並配合內容創作與各種設計工具將產品資訊傳遞給潛在消費者。

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