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廣告又被拒絕上架? 解構Facebook審批要點

By Facebook, 數碼營銷, 社交媒體
精心策劃的廣告為何在最後一步竟被Facebook拒絕上架?尤其是在認為自己的廣告沒有違反 Facebook 政策的情況下,令人份外摸不著頭。在廣告正式發布之前,Facebook 會對透過AI對其進行自動化審查,以確保廣告在合符守則下面世 – 系統要麼接受廣告並將其推送,否則便會拒絕並向廣告商發送通知。 想避免浪費時間重新設置廣告?以下AD-Linkage整合了4個必須留意的常見地雷! 圖片文字佔比 儘管20% 法則 (文字不能佔圖片部分多於20%) 在Facebook廣告世界不復存在,但廣告帖文中的文字比重愈大,其觸及率便會隨之減少,當到達一定的臨界點時,更有可能完全不予投放,最理想的廣告圖片僅包含極少量必須的文字內容,如品牌Logo等,其餘文字資訊應放置在帖文內容裡。 違規或受規管內容 內容涉及暴力、裸露或隱含裸露、成人內容、以及減重產品等有潛在誤道或安全性成疑的廣告都會被Facebook系統刷掉。此外,除了大眾認知的違法內容會被禁止外,Facebook的廣告政策亦涵蓋了非常全面的違規項目列表,這些項目均不被允許在其平台上投放廣告,包括煙草、電子煙、補充劑、處方藥、推廣不實投資產品等, 任何提及其禁止內容的廣告都將被系統自動攔截並拒絕。 內容涉及歧視成分或敏感話題 隨著近年全球各地對於「Woke Mind」的意識提高,人們在面對含有歧視成分的內容更為敏感,Facebook亦對此作出相應調整,逐步收緊廣告設定中可能造成歧視的選項,並將此全面推行至廣告帖文內容中,因此任何有強調或暗示特定群組特質的廣告,包括年齡、種族、膚色,以至健康狀況等都會被排除。另外需留意的是,伴隨著近年本地及國際的政治氛圍,Facebook在審視涉及政治內容的廣告(甚至一般帖文)都偏向保守,Marketer需慎重考慮如何於社會熱話與廣告被刷掉的風險中,尋找正確的平衡點。 正確的CTA導向 Facebook 不僅會審視廣告內容,更會分析其引流用戶到訪的目標網頁,因此廣告必須連接到一個功能正常、且與廣告所宣傳的內容相匹配的網站。 一些可能被視為違反 Facebook 廣告政策的示例包括:錯誤連接、將用戶發送到錯誤頁面、安全評級較低、引流用戶至 已關閉的 Facebook 群組以及自動下載文件的頁面。 Facebook對廣告的審核並不止於上架前 – 甚至在正式上線後仍然會不定期重新進行評估,有機會導致之前已批准的廣告投放途中被強制停止,因此各Marketer需保持警惕,遵守以上提及的基本規範,方能避免廣告遭下架的風險。
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Google推出「Topics」作為FLoC的替代品

簡化是否一個好出路?Google推出「Topics」作為FLoC的替代品

By Google
在2021年未,Google宣佈在即使在Chrome上停用第三方Cookies,同時提出了FLoC作為第三方Cookies。我們亦有在早前撰文解釋FLoC的運作原理,有興趣的讀者可到下文重溫: Google淘汰第三方Cookie,FLoC全面進場? 但在2022的第一季,Google宣佈放棄FLoC方案。雖然立意並非為惡,但Google的FLoC提案提出不久便受到各方評擊;例如Firefox母公司Mozilla的CTO,Eric Rescorla指出FLoC方案中提供的興趣群組量數以萬計,平均分算下來每個標籤的用戶數量可能只有數千,有心人反而更容易追蹤到特地用戶。此外,FLoC方案中用以指定興趣群組的個人ID更是跨網頁地統一使用同一個,用戶的資訊安全更弱。 雖然上述的問題理論上都可以改善,但在各大科技公司,包括Mozilla,Mircosoft,Amazon等都明顯表示拒絕採用FLoC方案後,Google最終決定放棄FLoC方案。 而取以代之的是名為「Topics」的新方案。 這個方案是Google根據之前在FLoC方案的試行經驗,以及採納了不同開發者的意見而提出的替代方案。 就目前Google所提供的資訊而言,Topics方案共有兩個大特色。 第一是簡單和不涉及個人資料的定位方式。 Google會以用戶當周的瀏覽歷史為用戶歸類出Topics標籤,例如瀏覽了運動梳關的網頁,就會獲得「運動」的Topics標籤。與FLoC方案不同的是興趣標籤在最初只設定了約幾百個,亦將會有計劃地限制其總量以避免過份仔細的興趣標籤會曝露用戶資料。而性別,年齡等比較敏感的個人資料將不會再被記錄。 第二是高度透明及用戶可控。 適才提及到Google會以用戶當周的瀏覽歷史為用戶歸類出Topics標籤,而一個人最多擁有3個不同的Topics標籤,並最多只保留3周。最舊的Topics標籤將被刪除。而用戶可以在Chrome的設定中確認自己的Topics標籤,並有權移除一部份,甚至全部Topics標籤。 在這個前提下,廣告商就能以不獲到用戶的個人資料的前提下,達成較為精確的廣告投放。Google亦宣佈快將推出開發者使用板以測試該方案的可行性,亦會因而調整方案的最終設定。 對方案詳情有興趣的讀者,可以閱覽他們的技術文檔: https://github.com/patcg-individual-drafts/topics 雖然方案會如何發展仍是未知之數,但Google願意聽取各方的意見來改善執行方式,也算是一個對個人私隱保障正面的良性發展。
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掌握集客式流量 (Inbound Traffic) 和推播式流量 (Outbound Traffic)

掌握Inbound & Outbound Traffic的吸客密碼

By Google, 數碼營銷
集客式流量 (Inbound Traffic) 和推播式流量 (Outbound Traffic) 對於許多marketer來說,是一個需要更深入理解的重要概念,皆因掌握兩者的要訣後,便能靈活地套用於各類數碼營銷廣告。事不宜遲,讓AD-Linkage馬上為你剖析Inbound 和Outbound Traffic 的核心概念以及實際應用! 當marketer透過吸睛的內容文案、搜索引擎優化或關鍵字付費廣告引導潛在用戶到訪網站或接觸到投放廣告的網絡時,便會被視為集客式流量。最明顯的例子便是Google搜尋引擎 – 假設有用戶在 Google 查找:“2022年新款球鞋”,如果該用戶通過此渠道進入你的網站,那就是集客式流量。反之,推播式流量意指廣告商主動地將消息推送到用戶面前面,潛在客戶的原意並沒有在找尋你的品牌或商品 – 他們不是在尋找解決方案,然而通過運用如社交媒體廣告或Google Display廣告等,將信息傳遞至潛在用戶面前誘導購買。 對於哪一種流量方法更好,其實並無絕對的答案,你需要適時地在集客式和推播式流量之間切換以調配最佳方案。 對於哪一種流量方法更好,其實並無絕對的答案,你需要適時地在集客式和推播式流量之間切換以調配最佳方案。 集客式及推播式流量的應用場景 假設家裡的冷氣機在一個炎炎夏日突然壞掉,你自然會迫不及待地想找到維修技工,你會去哪裡找?大部分的用戶當然會前往搜尋引擎!搜尋引擎所帶來的集客式流量非常有價值,因為你的產品或服務正正能解決用戶當下所需;如果當你的品牌耗費了海量的資源,並成功研發出嶄新的產品,而一種從未出現過的的新玩意,基本上不會存在集客式流量 – 因為人們絕不會有意識地尋找不知情的產品,而同時你並沒有潛在客戶的個人資料,無法透過電郵營銷進行推廣活將,在這種情況下利用推播式流量便能有效地解決困難,將全新的資訊推送給潛在客戶。 最有效的集客式流量 – 關鍵字廣告 關鍵字廣告最優勝的地方在於它會顯示於Above The Fold的位置...
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Google 障用戶的私隱

Google 新計劃重視個人私隱?!

By Google, 最新消息
緊隨iOS的腳步,Android宣佈展開「Privacy Sandbox on Android」以保障用戶私隱 在2月下旬,Google宣布了一個為期以年計算的新計劃,「Privacy Sandbox on Android」,目標是在保障用戶的私隱的前提下,為廣告主提供有效的廣告方案。這個方案將會限制用戶的個人資料在不同的app上互相傳送以保障用戶私隱,同時希望廣告方案能在無須User ID的環境下運作,將收集用戶資料的程度減到最低。 有趣的是,Google自己似乎亦沒有一個已經的確定好的方案。在計劃公佈之後,Google開設了一個讓APP開發者提供意見的頁面,並承諾會定期更新該方案的設計、開發及測試情況;亦承諾在至少兩年內,現存的廣告平台功能並不會有任何限制。 有興趣的讀者,可以到GOOGLE的官方網誌了解更多: https://blog.google/products/android/introducing-privacy-sandbox-android/ 與此同時,Google亦表示將與監管機構緊密合作,亦承諾該計劃將會公平看待所有平台,包括Google及Android旗下的所有產品、服務和網頁。 有趣的是,於META內負責廣告及商務產品活動的副總裁,Graham Mudd在twitter發文支持Google此舉,並期待與google合作改善整個產業的私隱保護。 從以上種種可以看出,隨著用戶對個人私隱的議題日益重視,政府對科技公司的規管和監控亦日益嚴格。而如何在政府收緊規管之前主動改善對用戶私隱的保障以支援監管機構的發展方向,正是各大科技公司這幾年的大課題。
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instagram SEO alt text

Instagram都有SEO?

By Instagram, 社交媒體
Instagram 全速取代Facebook成為主流社交平台的勢頭已不可逆轉,踏入2022年,Instagram在香港的用戶已超過350萬,並全速向400萬關口進發。既然有如此龐大的用戶群等著收看你的內容,那該如何在沒有投放廣告的環境下最佳化自然觸及率,並創造與品牌互動的機會?答案可能會讓您大吃一驚 – Instagram 的 SEO(搜尋引擎優化)。Instagram作為社交平台的後起之秀,當然亦擁有內置的搜尋引擎,只要利用對SEO的了解,將Instagram當成Google般運用,便能大大提高帖文的自然觸及率。 置入首要和次要關鍵字 如同在Google SEO使用關鍵字一樣,Instagram 的搜尋引擎亦會因應專頁設定的關鍵字,而對搜尋結果進行篩選。例如當 Instagram 用戶查找和意欲追蹤球鞋相關的專首時,最常搜尋的關鍵字便會是「運動用品」或「運動鞋」等。當你的專頁簡介和 @用戶名 中兩個地方都使用您的主要關鍵字,則增加被演算法選中的機會。作為一個獨立的引擎,Instagram的每一部分都應該注重關鍵字的使用,因此應將次要的關鍵字,如簡潔清晰的產品形容詞,適時地融入帖文的標題,不但可以吸引用戶的注意力,更可以幫助專頁顯示在搜尋結果中。 利用 Instagram 替代文字 (Alt Text) Alt Text功能相對較晚在Instagram上推行,此功能原意在提升視障用戶的 Instagram 體驗,但同時它亦充當為演算法解讀圖片帖文的重要角色。忽略此步驟則系統將自動為圖片填寫Alt Text,因此應自行更改該設定,以確保標題與圖片中的實際內容相符,其好處與在一般網站照片上使用替代文字無異,一切都圍繞着幫助帖文爭取更好排名為目的。 徹底追踪及分析數據 如同其他數碼營銷渠道,追踪用戶動向、分析瀏覽數據在Instagram的世界同樣不可或缺。雖然 Instagram 有提供內建分析功能,但它只允許專頁管理員回溯及提取指定時間段內的數據,過後該數據便會永久刪除並被新數據填補。驟眼看來可能並無大影響,但對於長遠營銷規劃來說並不理想。幸好市場上有眾多第三方的社交媒體管理平台應運而生,例如Sprinklr等,讓用戶透過強大的數據分析追踪服務、自動報告等功能繞過這一痛點。該類第三方平台允許用戶分析帖文和廣告的表現,繼而為優化未來的內容提供更精準的洞察。與任何內容營銷策略一樣,擁有內容計劃背後的硬數據是關鍵,持續追踪Instagram SEO 策略的成效,能助你實時改進帖文表現,並提高營銷策略的整體成功率。
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Google 限制延展式文字廣告 (ETA) VS. 回應式搜尋廣告(RSA)

溫故知新!Google將於2022年6月30日限制延展式文字廣告,廣告主有甚麼須要注意?

By Google, 搜索引擎, 數碼營銷, 網站, 網絡營銷
溫故知新!Google將於2022年6月30日限制延展式文字廣告(ETA),廣告主有甚麼須要注意? 任何有處理過Google Ads的廣告主,都一定見過以下圖示: 大概在2021年中開始,無論是登入頁面還是創建新的關鍵字廣告,都會看見Google即將在6月30日限制延展式文字廣告(ETA)的告示,而在2022年初,創建ETA的界面亦已經消失。 假如是不常修改和設定廣告的廣告主的話,或者會對這次更動感到無所適從;現在就讓我們重溫即將退役的延展式文字廣告(ETA)和Google力推的回應式搜尋廣告(RSA)有甚麼異同吧。 首先,現存延展式文字廣告(ETA)是一種組合排列固定的文字廣告,在設定介面上須按標題1,2,3,然後描述1,2的順序設定。 而在實際的廣告中,標題和描述都會按設定時的順序展示。 但在2022年7月開始,Google將不再允許延展式文字廣告(ETA)的建立和編輯。也就是說不能設定新的ETA廣告,也不能再修改現存的ETA廣告;但已經存在的ETA廣告仍可以接著使用一段時間,並非直接不允許使用。 而Google所推薦使用的回應式搜尋廣告(RSA),與過去的ETA相比,改善了內容的變化性和與關鍵字的關聯性。 假如只看展示效果的話,RSA看起來和ETA不會有很大的差別: 但在設定介面中,RSA最多允許加入15條標題和4條描述: 首先,15條標題和4條描述會在系統優化中自由組合(所以記得將公司名等必要資訊加上圖釘,這樣一來就可以保證將標題一定會出現),並展示成效最好的組合。 此外,Google亦鼓勵廣告主在不同的標題與描述中加入自己行業的熱門關鍵字,當用戶搜尋相關的關鍵字的時候,Google會優先展示含有該關鍵字的標題/描述,以增加用戶點擊的機率: 綜上所述,其實RSA只是改良了的ETA,並沒有甚麼翻天覆地的改變。即使是習慣只使用ETA的廣告主,我們亦建議在6月30號之前逐漸增加不同的RSA,以配合Google的腳步。
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Facebook正式加入短視頻爭奪戰

Facebook正式加入短視頻爭奪戰

By Facebook, 數碼營銷, 社交媒體
隨着社交媒體的廣泛應用,用戶的使用習慣革新亦變得更頻密,而一張靜態圖文貼文已無法滿足人們社交需求,並逐漸開始被動態的影片取而代之。在各類為配合用戶需求下轉型而生的影片商業模式中,TikTok憑着擁有優質的短視頻貼文功能突圍而出,在短時間內紅遍全球,並最終逼使社交巨頭Facebook加入戰場,正式展開短視頻廣告商爭奪戰。 Facebook的重新定位 為保廣告受益,以及將用戶逐漸老齡化的Facebook從歸年輕一族的懷抱,Facebook於去年末 (2021年) 宣佈將推行一項名為 “Facebook Reels” 的新功能,並率先開放予美國用戶直接在動態或社群中製作並分享影片內容。該功能除了讓用戶於平台製作短片外,亦可以將Instagram上的短片透過帳戶連結傳送和分享到Facebook,實行將年輕用戶引流,穩住Facebook的廣告收益。 對內容製作者的啟示 Facebook Reels 的推出意味着,內容創作者和各品牌能通常開闢新途徑來接觸新受眾、提升專頁及網站流量、建立自家社群並發展用戶生成內容 (User Generated Content),更有甚者 – 品牌能輕鬆地發揮創造力,製作更迎合受眾口味的內容行銷策略。 • 與更多受眾建立聯繫 套用了 Instagram 的模式,Reels 內容將會顯示於主頁頂部。但與 Instagram 不同的在於 – 無論受眾有否追蹤您的專頁,分享到 Facebook 的Reels也會出現在用戶的動態消息中,為您的推廣內容提供一個更容易觸及受眾的機會,同時亦為品牌於社交平台的社群建設開闢了一條捷徑。除此之外,更高的觸及率意味着將會有更多潛在的流量回到您的頁面,大大增加銷售轉化的機會。 •...
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全新推出!Google ad的「深入分析」功能

全新推出!Google ads的「深入分析」功能

By Google, 搜索引擎, 數碼營銷
踏入2021年未,Google於12月更新了Google ads的「深入分析」,讓Marketer能夠掌握並預估未來的市場趨勢,亦方便同時了解自己的廣告成效。現在就讓我們一起深入了解「深入分析」頁面的新功能吧! 需求預測 在需求預測頁面中,Google能夠以過去的資料作參考,為商家推算出接下來的180天中,搜索熱度有機會提升的產品和服務。這功能除了包括商家現在正在推廣的商品之外,Google亦會提供一些建議的潛在商機予商家參考。 在這個頁面中,Google所提供的指數主要有3種: • 預測開始日期:系統會根據歷來資料,預測當週開始增加的搜尋。您可以參考這項資訊,為預測出的需求增加趨勢做好準備。 • 預測搜尋熱度:系統會根據歷來資料,預測活動期間搜尋次數可能以這個幅度攀升的搜尋。您可以參考這項資訊,瞭解活動期間內可能有多少值得把握的其他商機。 • 尖峰時期搜尋熱度:系統會預測搜尋在活動期間內的每日搜尋量將在何時達到最高點。您可以參考這項資訊,瞭解最忙碌的那幾天可能有多少值得把握的其他商機。 除了比較宏觀的產品趨勢外,Google亦提供了比較微觀的資料,例如需求趨勢中帶來最多搜尋的搜尋字詞,商家自己與趨勢相關的廣告活動及競爭對手的廣告活動等。 消費者興趣深入分析 在此頁面中,Google會根據過去廣告活動過去兩個月的表現,將自己的搜索字詞分成不同的主題,並提供成效指標作之參考。須留意目前該頁面只支持搜索和購物廣告的廣告活動表現。 針對每個主題,Google會提供其轉換率、轉換值及搜尋量;以助商家決定未來的預算分佈和新活動走向。 但可惜的是,目前該功能只會對一部份商家隨機開放,而非所有商家都可以使用;各位可以留意看看自己的Google ad頁面中有沒有出現該BETA的頁面。假如有興趣了解更多的話,可以按此參閱更多Google自己的說明 希望在不短的未來,BETA可以早日結束並全面向所有商家開放吧。
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不容忽視的2022 Facebook廣告大革新

2022 Facebook 廣告大革新

By Facebook, 數碼營銷, 最新消息
不容忽視的2022 Facebook廣告大革新 你有留意到Facebook 即將大幅移除廣告內的選項嗎?這意味著廣告投放的設定和受眾定位將面臨翻天覆地的改變!AD-Linkage在此為你盤點可運用的進階廣告定位策略,以應對是次大革新,從中找出更適合你的替代投放模式。 不復存在的Facebook廣告選項 除了一些被廣告客戶認為效能不大的選項,Facebook亦將同步刪除許多有可能視作敏感的設定,例如與健康、種族或民族、政治意式、宗教或性取向、組織或公眾人物相關的因素,儘管Facebook 尚未公開具體囊括範圍,但他們已證實在 2022 年 1 月 19 日開始多達數千種投放定位選項將會退役。用戶將無法在於新廣告或現有廣告內的設定內繼續使用,系統會因應情況按以下兩種方式之一處理:對於正在使用排除法的廣告,Facebook將會全面暫停,並要求用戶在系統的建議下更新受眾設定以重啟廣告; 如你使用正向選項來指定受眾群體,已啟重的廣告將不受影響繼續投放,而過時的設定會被自動刪除。 透過進階廣告設定提升成效 以往通過排除手法,Marketer在處理廣告受眾時能更有效率地投放針對性廣告至主要群體,在此更新上線後用戶其實無需放棄現有的廣告,只需調整後台設置進階廣告設定並發布更改即可。進階設定與複雜程度並不一定成正比 – 事實上,許多Marketer日常採用的“先進”的技術實際上極其簡單及易於操作: 融合相似和興趣受眾 (Lookalike and Interest Audience) 既然無法將不相關的受眾排除,便應該改變思路,將Lookalike受眾仔細分拆,配合受眾群體的典型興趣,找出客戶之間的潛在共同點,結合成一個由多方位入手的特別群組。有時 Facebook 會發給你推薦相似度非常的潛在受眾,這只是意味著當下囊括的群體太小,雖要添加更詳細的定位,以確保你所選的相似用戶符合所需條件。 深入了解您的目標客戶 Facebook 廣告定位在革新後仍然強大,因此進階廣告的設定不能僅僅包括興趣選擇,亦要適時運用配搭其他選項,例如用戶曾點擊的廣告或讚好的專頁、瀏覧 Facebook時所使用的設備、旅行偏好等相關的活動、人口統計數據等,你可以在自定義或相似受眾之上進行相關細微調整,成效往往會比你預想中更出色!...
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Google更新SEO官方指南的標題撰寫建議

千呼萬喚始出來—Google更新SEO官方指南的標題撰寫建議

By Google, 搜索引擎, 數碼營銷, 最新消息, 網站, 網絡營銷
在兩個月前,我們發佈了關於Google對SEO的重大更新。在本次更新中,Google將不會再100%直接抓選<title>標籤所標記的句子,更是有機會對其進行更動,甚至放棄<title>標籤所標記的句子不用,而是直接從H1/H2,甚至文章中的其他位置裡抓取。這些改動令很多網頁的文章都變得文不對題,亦令Marketer對網頁的文章標題失去了控制。 而Google進行是次更新的原因,亦已在上文中提及,有興趣又沒看過/忘記了的讀者可到上一次文章重溫: Google SEO重大更新,你的標題不再是你的標題? 在事件的數月後,Google總算為各界無所適從的Marketer更新了SEO算法修改後的標題撰寫建議,現在就由小編為您總結以下: 1, 確保網頁中的所有分頁都有<title>標籤,並避免<title>標籤在不同的分頁中重覆。 在文檔中,Google提到網站中不同分頁的<title>標籤重覆將有機會令Google SEO機制放棄抓取<title>標籤,所以Marketer須確保網站中所有分頁都有獨特及貼切的標題,盡量避免不用的分頁使用相同的標題。 2, 標題須保持簡潔精巧,避免過長 在文檔中,Google亦有提及過長的標題將有機會被放棄抓取,但Google並沒有明文提及多少字數才算得上過長。但按Google搜尋的展示結果而言的話,理想的標題大概在20-25字左右。 3, 停止塞充關鍵字(Keyword Stuffing) 在標題中出現大量且互相不關聯的關鍵字,只會讓Google認為你的標題並沒有意義而轉往內文中抓取標題,對SEO並沒有幫助;甚至有機會讓Google誤以為你的網站是垃圾網頁,從而降低SEO排名。 這樣看來,Google這次更新的重點並不是甚麼技術上的改動,而是希望標題能夠對讀者而言更加清楚易明,而這一直是Google對SEO的最主要建議。所以Marketer並不需要過份緊張,只要繼續以向讀者提供好讀的內容為出發點,自然有機會取得良好的SEO排名。
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